Nutzungsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Nutzung unserer Dienstleistungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Beratungsleistungen, die von fine-ridge Sozialberatung GmbH (nachfolgend "fine-ridge" genannt) erbracht werden. Mit der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen erkennen Sie diese Bedingungen an.

2. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande, wenn Sie über unser Kontaktformular eine Leistung auswählen und Ihre Kontaktdaten übermitteln. Nach Eingang Ihrer Anfrage erhalten Sie von uns eine Auftragsbestätigung per E-Mail. Mit dieser Bestätigung wird der Vertrag verbindlich.

3. Leistungsumfang

3.1 Beratungsleistungen

Wir bieten folgende Beratungsleistungen an:

3.2 Leistungserbringung

Die Leistungen werden mit größtmöglicher Sorgfalt und nach bestem Wissen erbracht. Eine Erfolgsgarantie können wir jedoch nicht geben, da das Ergebnis von Entscheidungen Dritter (Behörden, Gerichte) abhängt.

4. Pflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber verpflichtet sich:

5. Vergütung und Zahlungsbedingungen

5.1 Preise

Die Preise für unsere Leistungen sind auf unserer Website und in der Auftragsbestätigung angegeben. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

5.2 Fälligkeit

Die Vergütung wird nach Erbringung der Leistung fällig. Bei der laufenden Betreuung erfolgt die Abrechnung monatlich im Voraus. Die Rechnung wird per E-Mail zugestellt.

5.3 Zahlungsziel

Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zu begleichen.

6. Vertraulichkeit und Datenschutz

Wir behandeln alle uns anvertrauten Informationen streng vertraulich. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der DSGVO. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

7. Haftung

7.1 Haftungsumfang

Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

7.2 Haftungsausschluss

Eine Haftung für Entscheidungen von Behörden oder Gerichten, die trotz ordnungsgemäßer Beratung zu einem für den Auftraggeber ungünstigen Ergebnis führen, ist ausgeschlossen.

8. Kündigung

8.1 Laufende Betreuung

Der Vertrag über die laufende Betreuung kann von beiden Seiten mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende gekündigt werden.

8.2 Einzelleistungen

Bei Einzelleistungen endet der Vertrag automatisch mit Erbringung der vereinbarten Leistung.

8.3 Außerordentliche Kündigung

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

9. Widerrufsrecht für Verbraucher

Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen zurückzuzahlen.

10. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

11. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Berlin, sofern der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

13. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen können Sie uns jederzeit kontaktieren:

fine-ridge Sozialberatung GmbH
Friedrichstraße 127
10117 Berlin
E-Mail: [email protected]

Stand: April 2026